किसी भी संस्था में उसके कर्मचारी ही उसके मुख्य कर्ताधर्ता होते हैं। संस्था के मालिक या शेयर धारकया हितधारकों की हमेशा यह इच्छा होती है कि संस्था उन्नति करे एवं लाभप्रद भी हो। लेकिन सिर्फ इच्छा मात्र से ही लक्ष्यों की प्राप्ति नहीं हो सकती है। अगर संस्था को...